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AUTOR Deosir Flávio Lobo de Castro Junior

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Reflexos das Capacidades Mercadológicas no Desempenho: Hotelaria Executiva

ID: 40691

Autoria: Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Claudio Reis Gonçalo, Carlos Ricardo Rossetto, Marcelo Augusto de Menezes Deluca.

Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 15, n. 1, p. 44-63, Janeiro-Março, 2016. 20 página(s).

Palavras-chave: Capacidade Mercadológica , Desempenho , Hotelaria Executiva

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Marketing! Onde está o Paradigma?

ID: 37457

Autoria: Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Márcio Nakayama Miura, Maurício Fernandes Pereira, Marcelo Augusto Menezes Deluca.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 14, n. 3, p. 350-361, Julho-Setembro, 2015. 12 página(s).

Palavras-chave: Marketing , Metodologia , Paradigma

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O processo de formulação de estratégias e os recursos intangíveis da empresa: reflexões teóricas sobre esta relação

ID: 34895

Autoria: Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Elvis Silveira Martins, Márcio Nakayama Miura, Mateus Poggio Pereira da Silva.

Fonte: Revista Capital Científico - Eletrônica, v. 13, n. 1, p. 150-164, Janeiro-Março, 2015. 15 página(s).

Palavras-chave: Estratégia , Marca , Recursos Intangíveis

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Diferenciação de serviços: construção e validação de escalas para mensuração

ID: 31789

Autoria: Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Carlos Ricardo Rossetto, Claudio Reis Gonçalo.

Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 13, n. 1, p. 47-64, Janeiro-Abril, 2014. 18 página(s).

Palavras-chave: Diferenciação , Escalas de mensuração , Hotelaria executiva , Serviços

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Qualidade de Serviço: um estudo bibliométrico nas bases de dados internacionais

ID: 10831

Autoria: Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Elvis Silveira Martins, Marcelo Augusto Menezes Deluca, Carlos Ricardo Rossetto.

Fonte: Revista de Ciências da Administração, v. 15, n. 36, p. 49-68, Maio-Agosto, 2013. 20 página(s).

Palavras-chave: Bibliometria , Qualidade de Serviços , Serviços

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A arte imita a vida? Cultura, valores, poder e liderança nas organizações

ID: 13078

Autoria: Elvis Silveira Martins, Deosir Flávio Lobo de Castro Junior, Clarissa Ribeiro Martins.

Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 12, n. 1, p. 97-116, Janeiro-Março, 2013. 20 página(s).

Palavras-chave: Cultura , Liderança , Poder , Valores

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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