Incerteza imprevisível em projetos inovadores: criando sentido com a gestão de projetos Outros Idiomas

ID:
33687
Resumo:
Quanto maior for o nível de inovação de um projeto, maior a probabilidade de ele conter incerteza imprevisível (unknown unknowns), que deveria ser melhor compreendida pela gestão de riscos. Esse tipo de incerteza pode ser identificado por sinais precoces de mudanças no ambiente e entendida por meio da criação de sentido (sensemaking). Assim, o objetivo deste artigo é entender como a gestão de projetos cria sentido para as incertezas imprevisíveis em projetos inovadores e se as práticas aplicadas foram são eficientes. Em temos empíricos, foi realizada uma pesquisa de campo que selecionou 16 projetos, totalizando 35 eventos imprevistos representativos de incertezas imprevisíveis. Com base em entrevistas aprofundadas, a análise dos dados foi inicialmente qualitativa e posteriormente foram aplicados testes estatísticos não paramétricos. Observou-se que o método de gestão por aprendizado (experimentação e improvisação) foi mais utilizado nos eventos imprevistos. De fato, a gestão de riscos não foi eficiente para identificar as incertezas imprevisíveis, sendo mais eficientes processos como coleta de informação e criação coletiva de sentido. Assim sugere-se incorporar um diagnóstico de incertezas, para focar a busca de informações referentes às lacunas de conhecimento em áreas mais incertas do projeto, e socializar o conhecimento de todos os integrantes da equipe e dos stakeholders.
Citação ABNT:
RUSSO, R. F. S. M.; SBRAGIA, R. Incerteza imprevisível em projetos inovadores: criando sentido com a gestão de projetos. Revista de Gestão e Projetos, v. 5, n. 2, p. 24-39, 2014.
Citação APA:
Russo, R. F. S. M., & Sbragia, R. (2014). Incerteza imprevisível em projetos inovadores: criando sentido com a gestão de projetos. Revista de Gestão e Projetos, 5(2), 24-39.
DOI:
10.5585/gep.v5i2.204
Link Permanente:
http://spell.org.br/documentos/ver/33687/incerteza-imprevisivel-em-projetos-inovadores--criando-sentido-com-a-gestao-de-projetos/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Português
Referências:
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